全国首个!“福舟”福州国际船员云上服务驿站正式上线!
海上逐浪无疆服务云端相伴!为破解外派海员办事繁琐、信息滞后、应急不便、保障分散等从业难题,打通船员服务“海上最后一公里”,在福州海事局和福州市船员行业党委的推动和指导下,中国福州国际经济技术合作公司倾力打造的全国首个外派海员云端综合服务平台——“福舟·福州国际船员云上服务驿站”正式上线启用!目前,福州辖区已联动航运企业、码头、船厂等多方力量,建成14家船员服务驿站,此次全新上线云上服务驿站,将助力船员服务实现从“线下跑腿”向“掌上直达”的数字化跨越式升级!1立足外派海员普惠全体船员驿站始终坚守“谁派出、谁负责”的核心原则,以“服务船员、维护船员权益”为宗旨,为该公司外派海员提供专属闭环保障服务,同时面向所有船员开放全部服务资源,打破服务壁垒,让数字化服务红利惠及每一位航海从业者。2驿站设有六大核心服务掌上搞定船员大小事驿站深度整合船员高频刚需服务,汇聚党建赋能、证件办理、机构查询、薪资参考、安全培训、家属保障六大核心功能,实现一部手机、一键直达,真正实现“船员办事不出船、服务保障不断线”。1离港离岸不离党常态化推送党员基础知识、党的创新理论、方针政策及重大决策部署,让船员党员可随时在船学、自主学、网络学,持续补足精神之钙、夯实履职能力。以党建力量凝聚船员队伍,让红色旗帜始终飘扬在远洋一线,实现船员出海不离组织、航行不离学习。2证书服务便捷直达系统梳理外派海员全套应持证书清单,细化培训合格证、适任证书、海员证的办理申请流程,同步提供船员电子证照获取、查询、核验全流程指引,精准解决船员办证不懂流程、查证无处可寻的难题,让证件业务高效办结。3正规机构权威速查为船员提供合法合规、具备正规资质的船员服务机构、体检机构、培训机构信息权威查询渠道,规避信息差带来的黑中介、电信诈骗等风险,切实守护船员合法权益。4行业工资一网知晓指引船员查询行业权威薪资行情数据,清晰掌握各岗位薪资水平与行业薪酬动态,助力船员科学规划职业发展,精准甄别虚假高薪陷阱,有效规避求职风险。5岗前培训知识不断档聚焦海上安全生产核心需求,上线防商渔船碰撞指引、船员安全应知应会、船舶常见工伤防控等各类岗前培训内容,常态化推送安全知识干货,持续提升船员安全履职能力,筑牢海上安全生产防线。6暖心守护家人安心提供船位实时查询指引,指导船员家属在船舶出航前核查任职信息、实时了解航行动态。同时公示国内、国外及企业专属遇险应急渠道,搭建全方位应急保障体系,让船员安心远航、家人放心守候。3驿站使用方式船员只需关注“福舟—福州国际船员云上服务驿站”官方公众号,通过菜单栏即可一站式完成党建学习、线上查询、业务咨询、安全培训等全流程掌上办理,无需线下跑腿,服务随时在线。4持续迭代升级打造福州船员服务样板福州海事局和福州市船员行业党委将持续指导驿站聚焦船员急难愁盼诉求,围绕夯实基础刚需、破解痛点难题、凸显外派特色、强化党建赋能四大方向,不断迭代平台功能、丰富服务场景、优化服务体验,推动船员数字化服务从“有”向“优”深度升级,切实提升辖区船员的职业归属感、从业安全感和行业幸福感,打造服务船员“最佳实践”。使用过程中如有操作疑问、服务需求或意见建议,可致电咨询:0591-87620455、0591-87670377。
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