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业务合作,洽谈--招聘海员招生代理

作者:船员帮
类型:船员资讯
布于:2026-02-26 14:29:57
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船员派遣

可承接中国籍与非中国籍船舶配员业务,公司船员资源充足,储备各类中外籍船员超500人,涵盖远洋、沿海航线及油船、化学品船等多种船舶类型,配员服务专业高效。


培训项目

Part.1

  船员培训与证书管理:常年开展高级船员、普通船员及新手船员招培,全程衔接培训后实习见习,直至上岗就业;专业承接各类船员证件申办,提供补差培训、证书更新、航区扩大等相关培训考试一站式船员服务安排。

Part.2

 实习生培养:面向专业院校及社会招收实习生,可签订长期就业合同,全程保障职业发展。十年深耕船员培训,累计输送在船实习生超1000人次,就业口碑扎实可靠。



船东合作

已与大连、威海、青岛、上海、福建、厦门、舟山等多地30余家船东建立稳定良好合作关系,深耕船员服务领域,诚盼与更多船东携手共进,深化业务合作,精准匹配船员资源,提升服务质效,助力船东高效运营。



联系电话:13296064423


新闻资讯
最多达4艘,大连信风海运订造新船
大连信风海运有限公司订造新船2025年9月2日,大连信风海运有限公司在辽宁信海船舶修造有限公司举行了 14000载重吨干杂货船(1+3)项目启动仪式。大连信风海运总经理刘兴华先生率队到厂,与中国船级社(CCS)、上海船舶设计研究院(SDARI)相关领导一道,共同见证了这一重要时刻。此次新签订的系列船舶全部入级中国船级社(CCS)。作为国内领先的船级社,CCS的深度参与不仅为新船设计建造提供了规范保障,也为高质量交付奠定了坚实基础。秦皇岛分社党委书记廖南翔出席仪式,并表示将全力支持船舶的建造工作。承建本批船舶的辽宁信海船舶修造有限公司,成立于2025年2月,注册资金5000万元,位于辽宁葫芦岛市龙港区,毗邻船舶制造产业集群。作为一家成立仅半年的新兴船厂,信海船舶已在行业内取得突破性进展。就在一周前,该厂刚刚与锦华海运签订了 4300载重吨干杂货船(1+6)项目,两笔大单累计最多达到 11艘船,充分显示出市场对其建造能力和管理水平的认可。大连信风海运此次订造新船,既是对信海船舶的信任,也折射出行业在区域干杂货运输市场的需求增长。信海船舶则表示,将秉承“因信而立,向海而兴”的企业愿景,精心组织、保质保量,确保项目如期高质量交付,打造让船东放心的“信海品牌”。信风公司成立于1998年,业务涵盖国际、国内海运和物流、船务管理、物流信息技术、投资管理等领域;致力于为客户打造专业的定制化物流解决方案,可提供跨区域(国际、国内运输)、多品类(集装箱、散杂货、大件设备)、多种方式(海运、陆运、铁路、驳船等)、全流程(门到门)的海运物流服务 。随着本项目的落地,大连信风海运的船队将迎来新一轮扩张,而辽宁信海船舶修造有限公司也在成立不到一年内,实现了从“新秀”到“承接系列大单”的跨越。
船员帮 2025-09-15
招15人,事业编制!上海海事局所属事业单位公开招聘!
https://mp.weixin.qq.com/s/RxmBnaUGBvx56rhyOkD1vw
船员帮 2026-01-23
达飞旗下公司,宣布新收购!
达飞集团旗下CEVA Logistics,收购知名项目物流公司意大利Fagioli集团100%的股份。12月15日,达飞集团旗下物流公司CEVA Logistics宣布签署协议,收购全球知名项目物流公司意大利Fagioli集团100%的股份。此次交易尚需满足监管审批要求。据了解,私募股权公司QuattroR是Fagioli集团的最大股东,Alessandro Fagioli家族持有其余股份。Fagioli集团在复杂项目物流所需的专业运输、重型吊装及起重作业的设计、工程领域,处于业界领先地位。2024年,Fagioli集团收入为2.16亿欧元。CEVA Logistics表示,Fagioli集团凭借在大型项目货运及工程解决方案领域的专长,将与CEVA Logistics现有项目物流业务形成互补,使后者能够提供从设计、货运代理、运输到复杂交付与安装的一体化解决方案。Fagioli集团的全球业务网络,也将进一步支撑CEVA Logistics在欧洲、亚太及北美市场的拓展。对于此次收购,CEVA Logistics首席执行官Mathieu Friedberg表示:“几乎所有从事项目物流的从业者都熟知Fagioli,其全球声誉与坚定的企业价值观,是我们此次收购的关键因素。将其技术专长纳入我们的团队,能够大幅提升我们项目物流业务的实力,为客户提供最先进的端到端解决方案。”Fagioli集团首席执行官Fernando Bertoni说:“CEVA Logistics将为我们带来卓越的市场准入能力、遍布全球各关键市场的密集网络与本地经验,以及支持企业长期增长所必须的资金支持。”QuattroR高级合伙人Stefano Cassina表示:“我们投资Fagioli的初衷是推动其业务发展,巩固全球项目物流领导者的地位。此次收购,印证了我们与管理团队在拓展业务、优化运营、扩大战略市场布局等方面所做的努力,为企业未来发展奠定了坚实基础。相信在CEVA Logistics的领导下,Fagioli将会持续发展并进一步扩张。”据了解,CEVA Logistics目前在全球拥有超过1000名行业专家,是货运代理领域的领先企业,提供各类项目物流解决方案。此次收购完成后,Fagioli集团约450名高素质员工将加入CEVA Logistics的团队,包括40多名专业工程师。· END ·
船员帮 2025-12-18
郑慕智任香港海运港口发展局主席
香港特区政府今日(13日)宣布,行政长官李家超委任香港海运港口发展局的主席及成员,郑慕智将担任香港海运港口发展局主席,任期为3年,从2025年7月1日起生效。据了解,李家超在2024年施政报告中提出,特区政府会改革香港海运港口局,成为香港海运港口发展局,由非官方人士出任主席,成员主要来自航运业界,作为高层次咨询机构,协助政府制订政策和长远发展策略。香港运输及物流局局长陈美宝表示,巩固提升香港国际航运中心是特区政府重中之重,亦是国家的策略目标,对香港经济发展尤为重要。成立香港海运港口发展局是制度革新的关键一步,期望新架构以创新求变的精神,支持政府引领海运港口业界在地缘政治局势等挑战下,进一步发挥香港的独特优势并提升行业的世界竞争力。深信在主席郑慕智博士的带领下,各成员凭借不同专业范畴的知识和经验,定能为香港海运港口发展局的工作作出宝贵贡献,继续与业界并肩前行。另外,香港海运港口发展局将设四个委员会,即港口发展委员会、海运服务发展委员会、推广及对外事务委员会以及人力发展委员会,聚焦跟进特定范畴的事宜。四个委员会的组成将广纳业界持份者,包括个人及机构身分的成员,委任名单将于月内公布。香港海运港口发展局成员名单列载如下:主席郑慕智博士成员Angad Banga赵式明Bjorn Hojgaard顾之灏李国霖刘洋麦萃才博士董立新易志明
船员帮 2025-06-13
致全国船员的一封信--交通运输部部长 李小鹏
在第十四个“世界海员日”到来之际,我谨代表交通运输部向你们致以诚挚的问候!向长期以来默默支持你们工作的船员家属们表达崇高的敬意!向关心关爱船员发展的社会各界表示衷心的感谢!过去的一年,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,交通运输行业坚持稳中求进工作总基调,埋头苦干、担当奉献,各项工作取得显著成效。广大船员中流击楫、破浪前行,用坚实行动保障产业链供应链稳定畅通,为推动航运经济发展做出了重要贡献。今年“世界海员日”的主题是“海上安全,分享您的最佳提示”,关注船员对航运安全的重要作用和突出贡献。船员是提升水上交通安全水平的重要参与者、推动者、践行者。交通运输部高度重视船员队伍建设和权益保障,将继续凝聚多方共识、汇聚各界力量,共同推动中国船员队伍高质量发展和高水平建设。今年是实现“十四五”规划目标任务的关键之年,也是加快建设交通强国、努力当好中国式现代化开路先锋的奋发之年。希望你们续往昔之志、拓时代之新,继续彰显中国船员一流的职业技能水平和高度的敬业精神,勇担使命、奋发有为,以更大的成绩庆祝中华人民共和国成立75周年。衷心祝愿大家工作顺利、幸福安康!交通运输部部长 李小鹏       2024年6月25日        
船员帮 2024-06-25
南通四海船员直招|远洋散货、集装箱 需求多多,欢迎应聘上岗!
公司简介南通四海正规船管自有多条远洋、沿海、进江船舶,日系老船设备稳定好打理,新船电喷机型易维护,航线覆盖东南亚、中东、巴西澳洲、红海、东南亚多国及国内南北进江,轮机全套岗位缺口充足,老轨、电机员、机工长、机工、实习生均有船位,船期集中 7 月上旬 —8 月初,薪资透明准时发放,持证船员可快速锁定名额。   最新招聘散货船板块:76000散货2005年日本造  远洋(巴西,澳洲) 回国航线   需要二副,三副  ,三管(或代三管) 、 大厨、 水手*1  机工*1      8月初越南接船65000散货带吊25年12月份下水ME-C电喷船 远洋不定线回国  需:船长、二副、水手长、代三管、电机员、大厨、高证水手,水手,8月初国内上76000散货不带吊98年日本造混派,俄罗斯东南亚回国,一半中国人一半孟加拉籍,船上有星链,需:大厨,甲板铜匠,木匠,8月初国内上52500散货,2001年日本造,远洋不定线回国,需要大副二副,水手,定人一周左右江阴上73000散货2000年日本造,东南亚回国,内外兼营,需要电机员 月底国内上76000散货2002年日本造,远洋不定线回国,需二副,老轨,大管,电机员,水手,机工,实习生,8月苏伊士上集装箱板块:4万吨 集装箱 18年 下水 跑红海回国  主机瓦锡兰电喷 需要以下职务船员 定人7月12号船期,需要机工1名4万吨 集装箱 18年 下水 跑马来-上海-韩国)  主机瓦锡兰电喷 需要以下职务船员 定人7月14船期,需要机工长1名内贸船:59000吨  散货  2023年 下水 ME电喷 跑北进江航线 需要一下内贸机工1名,船期月底月初现有证书在手、待岗换船、想提升航线薪资的轮机船员,可直接联系锁定船位,名额有限,先登记优先安排上船。联系电话  17621991825
船员帮 2026-07-15
有关黄热病疫苗接种的温馨提示---济南国际旅行卫生保健中心
根据《国际卫生条例》规定和世界卫生组织有关要求,前往黄热病流行区域需接种黄热病疫苗。接种黄热病疫苗后10天起效,建议提前做好安排,尽早接种疫苗。为做好国际旅行健康服务保障,特做如下温馨提示:【预约流程】:关注“济南国际旅行卫生保健中心”微信公众号----点击“业务办理”----点击“出入境业务预约”----选择“在线预约”----点击下一步----选择“黄热疫苗接种”----选择接种时间----填写个人信息并提交----凭预约短信前往济南国际旅行卫生保健中心接种黄热疫苗。距离出行日期不足 10 日(含)的可直接前往济南国际旅行卫生保健中心申请紧急接种。【携带材料】:1.本人身份证原件;2.一张两寸彩色证件照(近6个月内拍摄,底色不限);3.18岁以下未成年人须有一名法定监护人陪同;4.前往世界卫生组织公布的黄热病传播风险国家/地区的签证打印件或复印件(如有请提供);5.前往世界卫生组织公布的黄热病传播风险国家/地区的机票打印件或复印件(如有请提供);【相关政策】:具备以下条件之一的人员可申请免费接种:1.提供前往世卫组织公布的黄热病疫区国家或地区的签证和机票打印件或复印件。2.因免签、过境免签、落地签证等入境签证政策而无法取得世卫组织公布的黄热病疫区国家或地区签证的情形,提供机票打印件或复印件。3.提供入境时海关出具的《黄热病预防控制告知书》及本人有效护照或其他证件,经评估符合免费接种条件的。对于不符合免费接种疫苗政策本人自愿要求接种的,参照《中华人民共和国疫苗管理法》非免疫规划疫苗相关规定收取费用。【接种地点】济南市历下区文化东路62号【接种时间】工作日8:30-11:00;13:00-16:00(法定节假日除外)【咨询热线】0531-82969042    此通知于2024年7月23日起执行,感谢您的理解和配合。济南国际旅行卫生保健中心
船员帮 2024-08-01
万蓬集团,船员招聘,工资美丽,资历不限
万蓬集团简介远洋运输Ocean Shipping万蓬远洋运输旨在为集团提供全方位,最快捷的货运服务。近年来,集团成立了船务公司和船舶管理公司,集团拥有3艘载重4.7万吨的自有货轮,承载集团及其他货主物资,为集团海外各公司运载物资助力。保证了集团与非洲、拉丁美洲各个海外公司之间的货运流通。重心主要服务于集团内部与货运,按照各海外公司的需求,合理安排船期,与国内外众多知名航运企业均有长期合作。目前公司采用航次期租、短期期租以及程租等多种租船方式,主要以每月安排定期至非洲、东南亚和拉丁美洲港口的航行路线,打造中国至非洲、东南亚及拉丁美洲各港口的定期散杂货班轮,为广大客户提供全方位的优质服务。公司多次参与重汽、南车等国内知名运输企业的招投标,并长期与其合作。公司优势港口为罗安达、洛比托、黑角、马塔迪、莫安达、巴塔、特马、科纳克里、阿卡胡特拉、圣胡赛、圣罗伦索、柯尔特斯、圣托马斯和太子港。招聘需求54000吨散货,非洲几内亚航线,目前在船厂修船,2月初出厂运营需要:船长,大管,二管(可考虑缅甸籍),三管,电工工资美丽,资历不限
船员帮 2026-01-22
假如给你20万,坐一年牢你愿意吗?
假如给你20万年薪,坐一年牢你愿意吗?如果给你30万或者50万,甚至100万,你愿意吗?钱多了,肯定有不少人愿意。这些假如的机会,做海员就能实现。然而这样的生活并不是常人所能接受的。有所得就会有所失。 海员的职业等级目前大多数商船,无论国内还是国外,船上都至少有两个部门,甲板部跟轮机部(有些有管事部,如大厨等人员所属,大部分情况大厨都归甲板部管理),一条船标准配员二十人左右,船长是船舶最高领导,独立于甲板部跟轮机部,但多数情况船员将其默认为甲板部人员,因为船长都是由大副晋升而来。每个部门又分为高级船员和普通船员。甲板部:大副,二副,三副,水手长,副水手长,水手,大厨,服务生等。轮机部:轮机长(老轨),大管轮(二轨),二管轮(三轨),三管轮(四轨),电机员(老电),机匠长(又称机头,铜匠),机匠,清洁工等。船舶四大头:船长,轮机长,大副,大管轮。船员日常生活和工作甲板部:高级船员负责驾驶台当班,一般驾驶台有至少两名当班人员(一高级船员加一名水手),工作时间大副0400—0800,1600—2000;二副0000—0400,1200—1600;三副0800—1200,2000—0000。其他人员基本就是白天干活,除非靠港或者进出港时间当班。普通水手基本就是梯口当班,平时加班除锈,打油漆之类的工作。生活区也由甲板部负责,大副主管。轮机部:高级船员各自有自己的主管设备,工作地点大部分在机舱区域,也有甲板机械,总之需要维修的工作不管电器类还是机械类,大部分由机舱负责。现在船舶大部分是无人机舱,所以无需值班,一般管轮房间都有远程警报系统,可以监控设备运转情况。但是设备的运转是不分昼夜的,也就意味着重要设备故障的话,无论什么时候随时都要候命检修。平时白天除了进出港,也会做一些维修工作,有些工作也确实是会比价辛苦,机舱环境噪音,高温,高压,有毒,有害等物质严重影响工作人员身体健康。船员日常娱乐及健康守护船上一般会配有医务室,总之就是一下常用的高效药,氧气瓶,病床之类,真的生了严重的疾病还要下地治疗,紧急情况也会有直升机救援,在大海深处的话,只能靠远程医疗协助了,自求多福,所以海员都要学习基本的医疗,消防,急救,求生等知识。船上有健身房,最简单的健身器材,乒乓球桌等,娱乐室:打牌,K歌等。但多数喜欢待在自己房间看看电影,或者串门聊天,每人基本都会带笔记本电脑上船。靠港的时候如果时间充裕,可以下地HAPPY,购物,打卡,甚至去寻找特殊服务(这也是海员平时聊天所津津乐道的话题),总之,枯燥无味。个人感受跑船十几年了,挣了不少,没存到钱,没花到钱,身体状况每况日下,说是坐牢一点不为过,整条船有限的活动空间,平时干活就相当于踩缝纫机,空余时间放放风,禁锢在茫茫大海的一叶孤舟上。自由吗?如果我们是飞鸟,那肯定是自由的,累了可以在船上落脚,如果我们是游鱼,可以在无边无际的大海任意傲游,但我们不是飞鸟,也不是游鱼。你会说,工资不是挺高吗?还可以周游世界,休假回去可以好好放松。你所不知道的是一个月四万跟陆地一个月两万又有什么区别?休假就相当于失业,再遇到比较差的公司,在家休个一年半载,那就只能喝喝西北风了。与社会脱节,与朋友失联,与陆地上无数的机会无缘,与健康为敌,与亲人疏远,甚至好多老婆生孩子都不在身边,亲人去世都不能及时见最后一面,等等等等,失去的太多,得到的远不值一提。你以为每月五万,甚至十万那么容易拿到的吗?可能需要你奋斗十年二十年甚至更久,在船上呆的更久,在牢里呆的更久,最后才发现,自己下不去了,换了工作一切都又重新开始,然而年龄已经没了优势,健康已经没了保证。周围还是来自父母妻儿的生活压力,那就这样了,一眼千年,一眼就看到自己老了的样子。退休了,健康没有了,老婆孩子不亲了,父母不在了。一辈子到了清闲的时候,却以各种瓶瓶罐罐的药相伴,这个时候早点离开甚至都可以认为是一种幸运。多么的悲哀啊。然而这样的生活也总有人能看到希望,极少数的自律的人,在枯燥无味的闲暇之余,静下心来,冥想我们所拥有的一切,改变心态,不停的学习,掌握新技能,也总有出人头地的时候。写在最后心如止水,平静的面对周围的一切,或许目前的这份工作,就是上苍给的一次修心的机会。
船员帮 2023-10-19
关于响应2025年世界海员日主题“和谐无扰,船满清风”倡议书
广大航运企业及航运相关机构:船员是全球贸易的命脉,是连接世界的蓝色纽带。他们日复一日与风浪搏斗,与孤独相伴,确保货物畅通无阻,维系全球经济繁荣。然而,在这片承载人类文明的浩瀚海洋上,欺凌与骚扰的阴影依然存在。调查显示,超过半数的女性船员和相当数量的男性同行曾遭遇威胁人身安全、损害心理健康或阻碍职业发展的不当行为。值此第15个世界海员日之际,国际海事组织发起“和谐无扰,船满清风”行动,恰如一声警钟,提醒我们必须以“零容忍”态度根除船上欺凌与骚扰,为海员营造安全、尊严的工作环境。  为更好地响应2025年世界海员日主题、履行公约相关要求,保障船员权益,捍卫船员尊严,并以实际行动构筑尊重文化,上海国际航运中心发展促进会船员服务专业委员会向航运企业发出如下倡议:一、以制度为盾,筑牢安全防线全面落实《2006年海事劳工公约》反暴力和骚扰条款,推动企业将“反欺凌”纳入安全管理体系。设立船上反骚扰监督小组,定期巡查并建立匿名反馈机制,确保每一起投诉得到公正、高效处理。对施害者严惩不贷,让制度成为船员抵御侵害的坚实铠甲。  二、以文化为帆,重塑海上秩序推动将“尊重与包容”纳入海事教育核心课程,强化船长及管理层的表率作用;推广“船员互助小组”,营造开放、友善的船上氛围。利用数字平台搭建文化交流空间,鼓励船员分享故事、传递温暖,让尊重成为航海文化的基石。  三、以共情为灯,驱散孤独阴霾试点“蔚蓝倾听计划”——开通24小时船员尊严守护热线;设立“船员尊严守护奖”,表彰倡导平等、关爱的先进典型;举办“船员开放日”,通过媒体讲述航海故事,增进公众对海员群体的理解与支持。  四、以全球为网,凝聚守护合力呼吁各港口国将反骚扰纳入PSC检查项目,推动国际公约完善与执行。我们愿与全球航运组织携手,织就跨国保护网络,终结船舶“法外之地”的困境。 五、以专业为桥,护航权益之路通过与海事仲裁和司法机构的紧密合作,在船员服务专业委员会内设立船员法律服务和心理咨询专线。通过公众号公布援助信息,确保船员能够随时获得专业支持,使得维权之路畅通无阻。  大海的壮阔,源于每一滴水的力量;行业的进步,始于每一个人的行动。让我们携手扬帆,以制度、文化与共情之名,还海洋一片蔚蓝清风!                        上海国际航运中心发展促进会 船员服务专业委员会2025年6月20日
船员帮 2025-06-24
关于船员上船渠道的推荐 !海员招聘求职(船员帮pro)
一、通过备案的注册派遣机构1.到cyxx.msa.gov.cn查询海员派遣公司2.到www.gsxt.gov.cn查询派遣机构的工商注册信息二、通过网络方式上船1.微信公众号( 船员帮pro,线上招聘,简单快速便捷 )招聘信息与派遣公司联系上船2.留好与派遣公司上船的信息小程序 :船员帮pro
船员帮 2024-04-26
安徽合肥海员培训 6月份开班计划
合肥安徽海船海员学校,培训班马上开课啦,赶快来报名吧                价格优惠,通过率高合格证(四小证)更新换证每周开班下一期5月29号班。 6月20号水手机工海船大厨全套开班(Z01020708水手/机工大证),预约报名已经开始,欢迎有需要的抓紧联系预约报名啦!
船员帮 2026-05-28
跑外船员要警惕!实习生和三管轮满心欢喜下地游玩,遭遇假警察抢劫
真实事件,事发马来西亚巴生港,机舱实习生和三管轮下地游玩购物,在巴生港小镇上,遭遇了假警察敲诈抢劫。这天下午,船靠好巴生港,得知要第二天早上才开航,本来当班的三管轮蠢蠢欲动,主动问二管轮是否下地,得知其不下后便和二管轮换班,带着自己的小弟机舱实习生下地去了。实习生向来都是三管轮的小跟班,有得一起下去玩自然很开心。两人晚饭都没吃便拿上证件走路到码头门口,然后打电话给出租车司机,将其送到离码头不远的小镇上。小镇是船员下地常去的地方,吃饭,换钱,逛超市都可以在这个地方得到满足,主要是还挺近。这边也可以买到品质不错的马来西亚燕窝,还有马来国宝东革阿里。到达小镇后,天色渐暗,两人准备先去找吃的,小镇不像大城市,太晚餐馆就都关门了。附近正好有肯德基,两人一拍即合,向肯德基的方向走去。突然前面窜出3个人拦住去路,自称自己是警察,要三管轮和实习生交出证件给他们检查。两人大吃一惊,从没见过这种阵仗,以为是真的碰到了警察,乖乖交出证件。拿到证件后的“警察”凶相毕露,要三管和实习生交出手机和钱包,不然证件就没收了。这时三管轮终于明白,自己这是碰到抢劫了,奈何如今身处异国他乡,人生地不熟,为了两人的人身安全,只好把所有钱财都给了劫匪。两人带着证件灰溜溜地走路回到了船上。最终开航后才告诉船长,船长专门开会跟大家强调下地安全,事情就此作罢。国外像印尼,马来,菲律宾等一些比较穷的国家,治安状况都不容乐观,船员兄弟们在国外港口下地,一定要结伴而行,多去几个人互相照应。尽量白天出门,天黑前回船。
船员帮 2023-04-28
7万只鸡蛋,1.5万升水,大型邮轮复航都需要准备什么?
外资邮轮们正在重返中国。4月26日,时隔四年半,豪华游轮品牌皇家加勒比旗下“海洋光谱号”再次重返上海母港,正式恢复国际运营。这艘巨轮造价12.5亿美元,17万总吨量级,最大载客量为5200人,是皇家加勒比在2019年专为中国市场定制的。就在一个月前,MSC地中海邮轮旗下荣耀号也回归中国市场,成为疫后首个从中国大陆母港启航的国际邮轮品牌。据了解,2024年冬季,MSC辉煌号也将靠泊深圳和厦门,在中国市场形成双船四母港部署。时隔四年,一艘大型邮轮再度启航并非易事。从船员、旅行社到消费者,都需要重塑对邮轮的认知。邮轮运营的难点之一是规模。以迪士尼邮轮魔法号为例,其载客量为2700名乘客,为期一周的旅程,需要准备的物资就包括1.5万升水、超4500公斤鸡肉和7万只鸡蛋。邮轮客房工作人员每天需要面对超过7000条浴巾的清洗和折叠。不仅如此,国际邮轮公司归来后,发现中国市场变了。“比如消费者的预定周期更加提前;旅客年轻化,相较2019年,中国出发的旅客平均年龄降低了2.6岁;房型选择高端化,更愿意选择套房和阳台房,人们更加理性,消费正在升级。”皇家加勒比方面表示。重新适应中国市场,有三大难题需要攻克。第一关是船上体验。上船吧CEO刘建斌表示,船上氛围很重要,不能仅仅是船员自己自嗨,得是大家都喜闻乐见的。第二关是目的地。为了打造有别于传统的岸上游,更符合消费者体验需求的行程,皇家加勒比集团高级副总裁、亚洲区主席刘淄楠曾多次飞到日本亲自体验不同线路,比如看海豚、观鲸鱼、鸟瞰火山口等。第三关是销售模式面临变革。“重启销售后,我们的直销比例将进一步增加。社交媒体的发展,缩短了我们和消费者的沟通路径和效率,我们可以掌握消费者需求的一手洞察。” 刘淄楠说。2024年被称为中国邮轮市场复苏之年。停摆三年后,国际邮轮公司迎来了新的挑战。邮轮行业恢复去年上半年开始,2023年3月,交通运输部发布《国际邮轮运输有序试点复航方案》,提出在上海、深圳邮轮港口试点恢复国际邮轮运输;9月,宣布全面恢复。在社交媒体上搜索“邮轮旅游”,《财经》发现除了安利帖,也有不少劝退帖。比如有网友提及2023年9月底快速复航的爱达邮轮“地中海”号,在首航轮次出现马桶、空调、电话故障、没有热水的情况;此前宣称提供6档网络套餐,在上船后因系统问题仅能提供一款。除此之外还包括缺乏组织、人手不足、上菜慢、船员不会讲中文、下船等待时间长等情况,部分游客体验不佳。在邮轮行业深耕数十年的外资企业MSC地中海邮轮“荣耀号”启航以来,也面临类似问题。“首航碰到的问题,有的是我们有预判,有的则完全出乎意料。比如在邮轮上担心没东西吃,饭点排队时间过长的问题,疫情前不太会碰到。”MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲回应称。在她看来,不少人是第一次乘坐邮轮,不清楚国际邮轮全天大部分时间都会提供餐食,不会没东西吃。另一方面,旅行社领队大多也是新人,需要重新了解邮轮惯例。数据显示,中国邮轮旅游渗透率仅万分之一,也就是说,一万个人中只有一个人可能乘坐过邮轮,并且复购率较低,大约仅占20%-30%,而美国邮轮复购率可达70%,中国邮轮市场的开拓仍任重道远。邮轮运营的难点,不仅包括中国消费者对邮轮较为陌生,还有一艘船庞大的旅客数量。假设一艘船载客量为3000名乘客,准备的鸡蛋数量就超过7万只,更不必说各式各样的服务需求。“港口、船方、旅行社、消费者都需要时间磨合,重新熟悉邮轮出行的旅行方式。通过后续航次,看到了各方在这个过程中的积极努力以及迅速改进行动。希望大家能够给邮轮行业多一些支持,给热情的老年游客一些理解,让邮轮旅行行稳致远。”中欧国际工商学院院长汪泓说。
船员帮 2024-07-08
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